Termini di Utilizzo

Questa pagina contiene i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo della nostra piattaforma Metaspins e il rapporto contrattuale tra noi e gli utenti. Qui spieghiamo responsabilità, limiti, regole per promozioni, modalità di deposito e prelievo, gestione dei reclami e aggiornamenti dei termini. Vi invitiamo a leggere con attenzione: registrandovi e usando il sito accettate le presenti condizioni.

Responsabilità dell'account

Ciascun utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali. È consentito un solo account per persona; eventuali account duplicati potranno essere sospesi e i saldi bloccati. Siamo autorizzati a richiedere la verifica dell'account in qualsiasi momento per motivi di sicurezza e conformità.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi solo persone che soddisfano i requisiti di età previsti nella propria giurisdizione e che non siano soggette a divieto di gioco nel luogo di residenza. L'iscrizione è vietata a minori e a soggetti esclusi per ordine giudiziario o pubblico registro. La responsabilità di verificare la propria idoneità ricade sull'utente.

Uso consentito della piattaforma

L'uso della piattaforma è riservato ad attività di gioco lecito e nel rispetto delle leggi vigenti. È vietato qualsiasi comportamento fraudolento, l'abuso di bonus, l'uso di software non autorizzati o la manipolazione dei giochi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che mostrino attività sospette o violazioni delle condizioni.

Promozioni e regole dei bonus

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati nella pagina promozioni e nelle relative condizioni. I bonus possono prevedere requisiti di scommessa, restrizioni sui giochi, limiti di puntata e scadenze. In caso di conflitto tra le condizioni generali e quelle di una promozione specifica, prevalgono le condizioni della promozione.

Depositi e prelievi

I depositi e i prelievi sono concessi secondo le modalità indicate nella sezione pagamenti del sito. Potremmo richiedere documentazione aggiuntiva prima di autorizzare prelievi rilevanti per motivi di sicurezza e antiriciclaggio. Ci riserviamo di applicare limiti su depositi e prelievi e di eseguire controlli di conformità.

Verifica e limiti

La verifica dell'identità può includere documenti di identità, prova di residenza e informazioni sulla provenienza dei fondi. Finché la verifica non è completata, alcuni prelievi potrebbero essere ritardati o limitati. Per assistenza inviare richiesta a [email protected].

Risoluzione delle controversie

Eventuali controversie devono essere preliminarmente comunicate al nostro servizio clienti tramite i canali indicati sul sito. Cerchiamo di risolvere i reclami in modo amichevole; se non si raggiunge un accordo, sarà possibile ricorrere ai rimedi previsti dalla legge applicabile indicata nelle condizioni contrattuali del sito.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando rilevanti, comunicate agli utenti registrati. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche implica accettazione delle nuove condizioni.